
Notre RSE: "performance locale"
Quelques données pour 2024
- Sur le bassin Annécien, le délai moyen de prise en charge, est de 6 minutes
- pour la Haute-Savoie, dans les secteurs de Saint-Julien-en-Genevois, du C.H.A.L., Bonneville, et d'Annemasse, le temps de prise en charge est inférieur à 22 minutes
délais qui correspond au temps entre l'appel à nos services et la présentation au service demandeur pour une prise en charges de produits de santé
Des résultats positifs, mais un objectif d’amélioration continue.
Bien que les statistiques actuelles soient encourageantes, elles nous offrent surtout l’opportunité de progresser vers l’un de nos principaux objectifs : alléger la charge mentale des équipes soignantes en leur offrant une gestion de leurs flux logistique sans faille.
Des données fiables au service de l’optimisation continue.
Les informations logistiques collectées lors de chaque mission nous permettent de fournir à nos donneurs d’ordre des rapports détaillés sur les missions réalisées, incluant des indicateurs clés comme les délais ou le bilan carbone. Ces données sont un levier essentiel pour l’amélioration continue de nos services : elles nous aident à fixer des objectifs précis, à évaluer notre performance et à maintenir une transparence totale avec nos partenaires.
Une remise en question permanente pour une meilleure qualité de service.
Cette approche nous permet non seulement d’évaluer nos missions, mais aussi d’ajuster nos actions au quotidien, dans une démarche d’amélioration continue au service de nos donneurs d'ordres.
Pour en savoir plus sur notre R.S.E. concernant ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.